
智能呼叫,连接亿万客户
超越限制:随时随地部署,随时随地接入,集中管理,分布部署
快速建立:客户无须建设,节省投入
可快速部署呼叫中心,节约维护成本
无需设备、安装即可 快速运行 高效服务
客服助理,便捷服务
人工坐席功能:进行自动语音应答(IVR)到人工座席上,客户将和座席员进行一对一的交谈
自动获取数据库用户需要,进行增删改操作
客户电话回访,自动进行外拨队列处理,选定客户名单系统自动进行外拨


客户管理,高效提供满意度
呼叫同步转移:客户提供服务若不能解决,电话转接相关部门,提高效率节省时间,提升客户满意度
多功能呼叫操作:电脑上直接操作,电话转接, 呼叫保持,直接留言, 电话截取,呼叫等待, 呼叫转移,语音存取,快速拨号,时间限制,呼叫限制, 拨出预约,免打扰,遇忙回叫。