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新人公众号运营五大要素

微信用户群体走向大众化，微信自带用户流量，微信公众号有利于抢占市场提升公司形象，争取更多的商机。微信公众平台实现了信息通知、用户连接和用户管理功能，可以与用户互动起来。微信公众平台的口号是：再小的个体，也有自己的品牌。

1.提供有忠诚度与活跃度的客户：微信不重视公众账号订阅数，内容质量才最重要。对一个微信公众号而言，真正的忠诚度与活跃度才有价值。根据相关数据显示，公众号发内容越频繁，客户失去的越快，因为客户已经被骚扰过度。

2.为客户提供有价值的信息：公众号必须为客户提供价值，才能让客户关注你。微信公众号不在于大小，而在于价值。哪怕客户一个月甚至半年才用一次，只要那次用的时候，你提供的东西有价值，就会对你产生依赖。

3.便捷的客户信息管理：每个订阅你的客户，背后都会自动形成一个数据库，这个数据库你自己可以管理，微信公众平台提供了分组、客户资料查看等功能，包括一些基本的客户素材。

微信公众号是一个与客户沟通的平台，一对一的推送，企业或品牌可以开展个性化的互动活动，提供良好的互动体验，用户可直接交流，发表意见，也购买产品或者服务。

1.微信公众号具有多向交流工具：微信会为每个用户生产二维码，你只需要把二维码附在微博、短信等载体上，或者贴在各种地方，别人就可以找到你，关注你，微信让虚拟与现实之间的界限变得模糊。

2.微信公众号具有类短信平台功能：微信公众平台发送信息的特点就是可以实现群发，而且内容要不短信丰富的多。

3.微信公众号让阅读更简单：微信公众平台最明显的用处就是用于阅读和推送，这样更加直接、有效。

4.微信公众号具有引流导流工具：微信是一个在客户服务、销售二次转化、黏度提升、口碑提升等方面作用明显的工具。通过其他推广方式引流到微信上，利用微信的基础功能实现关系深化、认可深化进而促成交易。

5.公众号市场调查功能：企业通过微信可以进行市场调查，在调查市场需求的情况下，为消费者提供需要的产品和服务，同时制定一定的口碑推广计划，让消费者主动传播公司的产品和服务的良好评价，从而加强市场认知度，最终达到销售产品和提供服务的目的。